Logista Hometech Carcasonne
Société EDG

Étape 1/3

Informations vous concernant :

Vous êtes :* —Veuillez choisir une option—Locataire d'un bailleur socialBailleur social

[group groupebailleursocial clear_on_hide] Faire une demande [/group]

[group groupelocatairebailleur clear_on_hide] Votre bailleur social :* —Veuillez choisir une option—3F NORMANVIE3F NOTRE LOGIS3IDADVIVOALCEANE OPH DE LA CODAHALLIADE HABITATALTEALAQUITANISARELIAVESNOISECAEN LA MER HABITATCDC HABITATCDC HABITAT NORD ESTCDC HABITAT SOCIALCISN RESIDENCES LOCATIVESCLESENCEEQUATURE SARLESPACIL HABITATFLANDRE OPALE HABITATHABITAT 44HABITAT AUDOISHABITAT DU NORDHABITAT HAUTS DE FRANCEHABITAT LOGEMENT IMMOBILIERICF HABITAT ATLANTIQUE SA D HLMICF NORD EST SA D'HLMICF NOVEDIS SAINCITEIN'LI AURALA CITE JARDINLOGEAL IMMOBILIERELOGEO SEINELOGIOUESTMAISONS & CITESMARCOU HABITATMAYENNE HABITATNEOLIANOREVIENOV'HABITATOPAC DE L'OISEOPH ARIEGEPARTENORD HABITATPARTENORD HABITAT COPROPARTENORD HABITAT LILLEPATRIMOINE SA LANGUEDOCIENNEPDC HABITATPLURALISPLURIAL NOVILIAPODELIHAPROMOCILRLFROUEN HABITATSA D HLM MESOLIA HABITATSA HLM LES FOYERSSACCLOSCDI LA CAENNAISESDC REMIASDC VILLA OREASEMINORSIA HABITATSIGHSILENESILOGESOCIETE IMMOBILIERE PICARDE (SIP)SOCIETE VILLEURBANNAISE D'URBANISMESOLIHA DOUAISISSOLIHA PAS DE CALAISTARN ET GARONNE HABITATTERRE D OPALE HABITATTERRITOIRE HABITATTISSERIN HABITATTROIS MOULINS HABITAT PERPIGNANVAL TOURAINE HABITATVALLOIRE HABITATVILOGIA S.A [/group]

[group messagebailleurfoh]

Pour toute demande de rendez-vous, nous vous invitons à contacter votre bailleur Flandres Opale Habitat en composant le 03.28.61.59.62.

[/group]

[group typedemande clear_on_hide] Quel est l'objet de votre demande ?* —Veuillez choisir une option—Une prise de rendez-vousUne modification de rendez-vousUne annulation de rendez-vousUne confirmation de rendez-vous [/group]

[group typedemandeparticulier clear_on_hide] Quel est l'objet de votre demande ?* —Veuillez choisir une option—Une prise de rendez-vousUne modification de rendez-vousUne annulation de rendez-vousUne confirmation de rendez-vous [/group]

[group groupeprisederdv clear_on_hide] Quelles sont vos disponibilités ?*

LundiMardiMercrediJeudiVendredi

Sur quelle(s) plage(s) horaires êtes-vous disponible ?*

MatinAprès-midi [/group]

[group suivant-etape2] Suivant [/group][cf7mls_step cf7mls_step-1 "" "Ma demande"][group problemeselection clear_on_hide] Veuillez retouner à l'étape précédente et remplir les champs obligatoires [/group]

[group detailsdevotredemande clear_on_hide]

Étape 2/3

Détails de votre demande :

Quel est le motif du rendez-vous ?* [/group]

[group dateautrerendezvous clear_on_hide]Quelle est la date du rendez-vous ? [/group]

[group datemodifrendezvous clear_on_hide]Quelle est la date du rendez-vous à modifier ?

Quelles sont vos nouvelles disponibilités ?* (plusieurs choix possibles)

LundiMardiMercrediJeudiVendredi

Sur quelles plage(s) horaire(s) êtes-vous disponible ?*

MatinAprès-midi [/group]

[group informationsdemandeparticulier clear_on_hide]

Étape 2/3

Informations sur votre demande d'intervention :

Votre demande concerne ?* —Veuillez choisir une option—Un entretienUne installation / un remplacementUn dépannage

Votre demande concerne quel type d'appareil ?* —Veuillez choisir une option—Une chaudière gazUne pompe à chaleurUne climatisationUn chauffe-eauUne chaudière à granulésUne chaudière fioulUn adoucisseur [/group]

[group informationssurvotredemande clear_on_hide]

Étape 2/3

Informations sur votre demande d'intervention :

Où se trouve votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Dans votre logementEn partie commune [/group]

[group domaineduprobleme clear_on_hide]Votre problème concerne quel domaine ?* —Veuillez choisir une option—Appareil sanitaire - RobinetterieBallon d'eau chaude - Chauffe-bainChauffage - Radiateur - ClimatisationÉlectricité - Éclairage - InterphonieMenuiserie - Volet - Serrure - Boîte aux lettresSécurité gaz - DétecteurTuyauterie - Évacuation - BouchageVentilation [/group]

[group ballon clear_on_hide] Sur quel appareil se situe votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Un chauffe-bain gazUn chauffe-eau électriqueUn chauffe-eau thermodynamiqueUn chauffe-eau solaireUne chaudière qui produit de l'eau chaude sanitaire [/group]

[group ballongaz clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—L'appareil fuitL'appareil fait du bruitL'appareil est descelléIl n'y a pas d'eau chaudeIl n'y a pas de pression au(x) robinet(s) [/group]

[group ballongazfuite clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group ballongazfuitearret clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group ballongazpaseauchaude clear_on_hide] Comment est la pression sur vos robinets ?* —Veuillez choisir une option—Pas de pression / faible pression sur un seul robinetPas de pression / faible pression sur tous les robinetsPression normale sur tous les robinets [/group]

[group ballongazpaspression clear_on_hide] Le manque de pression est :* —Veuillez choisir une option—Sur tous les robinetsSur un seul robinet [/group]

[group ballonelectrique clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—L'appareil fuitil n'y a pas d'eau chaudeIl n'y a pas de pression au(x) robinet(s)L'appareil est descellé [/group]

[group ballonelectriquepression clear_on_hide] Le manque de pression est :* —Veuillez choisir une option—Sur tous les robinetsSur un seul robinet [/group]

[group ballonelectriquefuite clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group ballonelectriquefuitearret clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group ballonthermo clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Il n'y a pas de pression au(x) robinet(s)Autre problème [/group]

[group ballonthermocodeerreur clear_on_hide] Si un code erreur ou une information s'affiche sur l'écran de l'appareil, merci de l'indiquer : [/group]

[group ballonthermopression clear_on_hide] Le manque de pression est :* —Veuillez choisir une option—Sur tous les robinetsSur un seul robinet [/group]

[group ballonsolaire clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Il n'y a pas de pression au(x) robinet(s)Autre problème [/group]

[group ballonsolairecodeerreur clear_on_hide] Si un code erreur ou une information s'affiche sur l'écran de l'appareil, merci de l'indiquer : [/group]

[group ballonsolairepression clear_on_hide] Le manque de pression est :* —Veuillez choisir une option—Sur tous les robinetsSur un seul robinet [/group]

[group ventilation clear_on_hide] Sur quel appareil se situe votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Une VMC gazUne VMC sanitaire [/group]

[group ventilationvmcgaz clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—La VMC fait du bruitToutes les bouches de ventilation ne fonctionnent pasUne seule bouche de ventilation ne fonctionne pasUne bouche de ventilation est cassée [/group]

[group unebouchenefonctionnepasvmcgaz clear_on_hide] Cette bouche fonctionne-t-elle avec des piles ?* —Veuillez choisir une option—OuiNonJe ne sais pas [/group]

[group ventilationvmcsanitaire clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—La VMC fait du bruitToutes les bouches de ventilation ne fonctionnent pasUne seule bouche de ventilation ne fonctionne pasUne bouche de ventilation est cassée [/group]

[group unebouchenefonctionnepasvmcsanitaire clear_on_hide] Cette bouche fonctionne-t-elle avec des piles ?* —Veuillez choisir une option—OuiNonJe ne sais pas [/group]

[group securite clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Une fuite / Odeur de gazLe flexible de gaz est détérioré ou périméLe détecteur de fumée s'est déclenchéLe détecteur de monoxyde de carbone s'est déclenché [/group]

[group messagefuitedegaz]

Le problème que vous indiquez est une urgence. Il est impératif d'ouvrir les fenêtres et de sortir du logement. Prenez garde à ne pas activer d'appareils ou interrupteurs pouvant produire une étincelle (sonnette, lumière, téléphone, etc). Contactez le centre de relation client ou les secours par téléphone afin que votre demande soit traitée rapidement.

[/group]

[group detecteurfumeedeclenche clear_on_hide] Quelle est la fréquence des bips ?* —Veuillez choisir une option—Bip continu ou toutes les 2 secondesBip toutes les 10 secondes [/group]

[group messagedetecteurfumee]

En cas de présence de fumée dans votre logement, il est impératif d'évacuer le logement et de contacter les pompiers au 18.

[/group]

[group detecteurmonoxydedeclenche clear_on_hide] Quelle est la fréquence des bips ?* —Veuillez choisir une option—Bip continu ou toutes les 2 secondes (Mode alerte)Bip toutes les 10 secondes (Pile défectueuse) [/group]

[group messagedetecteurmonoxyde]

Le problème que vous indiquez est une urgence. Il est impératif d'ouvrir les fenêtres et de sortir du logement. Contactez le centre de relation client ou les secours par téléphone afin que votre demande soit traitée rapidement.

[/group]

[group electricite clear_on_hide] Où se situe votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Prise électriqueÉclairageAntenneTableau / Réseau électriqueInterphonieInterrupteurSonnette [/group]

[group problemeprise clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Prise descelléePrise ne fonctionne pasÉtincelle / Odeur de brûlé / Grésillement [/group]

[group prisedescelleefils clear_on_hide] Les fils sont-ils apparents et représentent-ils un danger ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group problemeeclairage clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Le support du luminaire est cassé1 point lumineux ne fonctionne pasAucun point lumineux du logement ne fonctionne [/group]

[group problemeantenne clear_on_hide] L'antenne est-elle individuelle ou collective ?* —Veuillez choisir une option—IndividuelleCollective [/group]

[group messageantenneindividuelle]

Nous vous informons que Logista Hometech ne peut pas intervenir pour ce problème. Nous vous invitons à contacter votre bailleur en composant le numéro qui vous a été fourni lors de votre arrivée dans le logement.

[/group]

[group problemetableauelectrique clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Le tableau disjoncte quand je branche / allume un appareil électroménagerJe n'ai pas d'électricité ou le tableau disjoncte sur tout le logement sans raison particulière [/group]

[group problemetableaudisjonctetoutlogement clear_on_hide] Avez-vous contacté votre fournisseur d'électricité ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group messagetableauelectriqueappareil]

Votre appareil est probablement défectueux. Nous vous invitons à contacter un réparateur.

Vous pouvez suivre ce tutoriel vidéo pour déterminer où se trouve le problème :

[/group]

[group messagetableauelectriquecontactfournisseur]

Nous vous invitons à contacter votre fournisseur d'électricité pour savoir si la panne est généralisée.

[/group]

[group problemeinterphonie clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Le combiné / La visio / L'écran ne fonctionne pasL'interphonie ne fonctionne pas dans tout le bâtiment [/group]

[group problemeinterrupteur clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Interrupteur descelléInterrupteur ne fonctionne pasÉtincelle / Odeur de brûlé / Grésillement [/group]

[group interrupteurdescellefils clear_on_hide] Les fils sont-ils apparents et représentent-ils un danger ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group problemesonnette clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—La sonnette ne fonctionne pasLes piles de la sonnette sont à changer [/group]

[group menuiserie clear_on_hide] Où se situe votre problème ?* —Veuillez choisir une option—FenêtreVelux / Fenêtre de toitPorte d'entréePorte de garageVoletBoîte aux lettresBarre de seuil / PlintheEscalierPorte à l'intérieur du logement [/group]

[group menuiseriefenetre clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Poignée casséeProblème de gondsProblème de crémoneProblème de joint d'étanchéitéVitre cassée / fendueAutre problème [/group]

[group menuiserievelux clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Poignée casséeProblème de joint d'étanchéitéVitre cassée / fendueAutre problème [/group]

[group menuiserieporteentree clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Poignée casséeProblème de gondsProblème de serrurePorte défixéeProblème de clé ou de canon de serrurePorte bloquée [/group]

[group porteentreecle clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Canon casséClé perdueClé cassée [/group]

[group porteentreebloquee clear_on_hide] Il y a-t-il un autre accès au logement ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group menuiserieportedegarage clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Poignée casséeProblème de gondsProblème de serrurePorte défixéeHublot casséAutre problème [/group]

[group menuiserievolet clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Problème de sangleLame casséeProblème sur la commande électrique du voletProblème de manivelleAutre problème [/group]

[group voletlame clear_on_hide] Combien de lames sont cassées ?* [/group]

[group menuiserieboiteauxlettres clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Boîte aux lettres vandaliséeAutre problème [/group]

[group menuiseriebarredeseuil clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Barre de seuil à refixerPlinthe à refixer [/group]

[group menuiserieescalier clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Marche à réparerRambarde défixée [/group]

[group menuiserieporteinterieur clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Poignée casséeProblème de serrureProblème de gondsPorte défixéePorte bloquéeProblème de clé ou de canon de serrure [/group]

[group porteinterieurpersonne clear_on_hide] Il y a-t-il une personne bloquée à l'intérieur ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group messageporteinterieurpersonne]

Le problème que vous indiquez est une urgence. Merci de contacter le centre de relation client par téléphone afin que votre demande soit traitée rapidement.

[/group]

[group porteinterieurcle clear_on_hide] Il y a-t-il une personne bloquée à l'intérieur ?* —Veuillez choisir une option—Canon casséClé perdueClé cassée [/group]

[group chauffage clear_on_hide] Sur quel appareil se situe votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Chaudière individuellePompe à chaleurRadiateur / ConvecteurThermostatClimatisationPoêle à boisPoêle à granulésPlancher chauffantChauffage collectif [/group]

[group messagechauffagecollectif]

Nous vous informons que Logista Hometech ne peut pas intervenir pour ce problème. Nous vous invitons à contacter votre bailleur en composant le numéro qui vous a été fourni lors de votre arrivée dans le logement.

[/group]

[group chauffagechaudiere clear_on_hide] Quel est votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Une panneUne fuiteUn manque d'eauUn bruitUne montée en pressionPas de pression d'eau chaude au robinetAutre probleme [/group]

[group chaudierepanne clear_on_hide] De quel type de panne s'agit-il ?* —Veuillez choisir une option—Pas de chauffagePas d'eau chaudeNi eau chaude ni chauffageLa chaudière se met en sécurité [/group]

[group chaudierepannepasdechauffage clear_on_hide] Sur combien de radiateur n'y a-t-il pas de chauffage ?* —Veuillez choisir une option—1 seul radiateurTous les radiateurs [/group]

[group chaudierepannepaseauchaude clear_on_hide] Sur combien de robinet n'y a-t-il pas d'eau chaude ?* —Veuillez choisir une option—1 seul robinetTous les robinets [/group]

[group chaudieresecuritecode clear_on_hide] Quel est le code erreur affiché ?* [/group]

[group chauffagechaudierefuite clear_on_hide] De quel type de fuite s'agit-il ?* —Veuillez choisir une option—Une fuite d'eauUne fuite de gaz [/group]

[group messagechaudierefuitegaz]

Le problème que vous indiquez est une urgence. Il est impératif de couper l'arrivée de gaz, d'ouvrir les fenêtres et de sortir du logement. Prenez garde à ne pas activer d'appareils ou interrupteurs pouvant produire une étincelle (sonnette, lumière, téléphone, etc). Contactez le centre de relation client ou les secours par téléphone afin que votre demande soit traitée rapidement.

[/group]

[group chauffagechaudierefuiteeau clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group chauffagechaudierefuiteeauarret clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group chauffagechaudiereautreprobleme clear_on_hide] Quel est votre problème ?* —Veuillez choisir une option—DescelléeProblème de buse [/group]

[group chauffagechaudierepression clear_on_hide] Sur combien de robinet n'y a-t-il pas de pression ?* —Veuillez choisir une option—1 seul robinetTous les robinets [/group]

[group chauffagepac clear_on_hide] Quel est votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Ne fonctionne pasAutre problème [/group]

[group chauffageradiateur clear_on_hide] Quelle énergie est utilisé par votre radiateur / convecteur ?* —Veuillez choisir une option—EauGazÉlectricité [/group]

[group chauffageradiateureau clear_on_hide] Quel est le problème ?* —Veuillez choisir une option—Le radiateur ne chauffe pasUne fuiteUn problème de purgeUn problème de tête thermostatiqueLe radiateur est descellé [/group]

[group chauffageradiateureaufuite clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group chauffageradiateureaufuitefilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group chauffageradiateurgaz clear_on_hide] Quel est le problème ?* —Veuillez choisir une option—Le convecteur ne chauffe pasLe convecteur est descellé [/group]

[group chauffageradiateurelectricite clear_on_hide] Quel est le problème ?* —Veuillez choisir une option—Le convecteur ne chauffe pasLe convecteur est descelléLe tableau disjoncte lors de la mise en fonctionnement [/group]

[group chauffageclimatisation clear_on_hide] Quel est le problème ?* —Veuillez choisir une option—La climatisation ne fonctionne pasAutre problème [/group]

[group chauffagethermostat clear_on_hide] Quel est le problème ?* —Veuillez choisir une option—Pas d'affichage sur le thermostat ou présence du symbole pile HSAutre problème [/group]

[group tuyauterie clear_on_hide] Quel est votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Une fuiteUn bouchage [/group]

[group tuyauteriefuite clear_on_hide] Où se situe votre fuite ?* —Veuillez choisir une option—Colonne montante eau chaude ou eau froideVanne de colonne montanteColonne d'eau pluvialeTuyauterie eau chaude ou eau froide sanitaireTuyauterie chauffageRobinet d'arrêt [/group]

[group tuyauteriefuitecolonnem clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group tuyauteriefuitecolonnemfilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group tuyauteriefuitevanne clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group tuyauteriefuitevannefilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group tuyauteriefuitecolonnep clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group tuyauteriefuitecolonnepfilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group tuyauteriefuiteecs clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group tuyauteriefuiteecsfilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group tuyauteriefuitechauffage clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group tuyauteriefuitechauffagefilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group tuyauteriefuiterobinet clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group tuyauteriefuiterobinetfilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group tuyauteriebouchage clear_on_hide] Où se situe le problème ?* —Veuillez choisir une option—LavaboÉvierFosse septiqueDoucheWCBaignoirePuisard [/group]

[group tuyauteriebouchagedouche clear_on_hide] Y a-t-il des remontées d'eau sans utilisation de votre part ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group tuyauteriebouchagewc clear_on_hide] Y a-t-il des remontées d'eau sans utilisation de votre part ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group tuyauteriebouchagebaignoire clear_on_hide] Y a-t-il des remontées d'eau sans utilisation de votre part ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group tuyauteriebouchagepuisard clear_on_hide] Le puisard est-il le premier à la sortie du bâtiment / de la maison ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group messagepuisardbouche]

Nous vous informons que Logista Hometech ne peut pas intervenir pour ce problème. Nous vous invitons à contacter votre bailleur social.

[/group]

[group sanitaire clear_on_hide] Où se situe votre problème ?* —Veuillez choisir une option—BaignoireLavaboÉvierDoucheWCRobinet de puisage / d'arrêt [/group]

[group sanitairebaignoire clear_on_hide] Quel est votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Baignoire bouchéeProblème inverseur du robinetRobinet descelléProblème sur un joint en siliconeFuite au niveau du robinetFuiteFlexible / Douchette cassé(e)Habillage défixéHabillage casséProblème de débit sur le robinet [/group]

[group sanitairebaignoirefuite clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group sanitairebaignoirefuitefilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group sanitairebaignoiredebit clear_on_hide] Combien de robinet ont un problèmes de débit ?* —Veuillez choisir une option—Tous les robinets1 seul robinet [/group]

[group sanitairebaignoirefuiterob clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group sanitairebaignoirefuiterobfilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group sanitairelavabo clear_on_hide] Quel est votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Robinet casséLavabo descelléRobinet descelléProblème sur un joint en siliconeFuite au niveau du robinetFuiteLavabo bouchéProblème de débit sur le robinet [/group]

[group sanitairelavabofuite clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group sanitairelavabofuitefilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group sanitairelavabodebit clear_on_hide] Combien de robinet ont un problèmes de débit ?* —Veuillez choisir une option—Tous les robinets1 seul robinet [/group]

[group sanitairelavabofuiterob clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group sanitairelavabofuiterobfilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group sanitaireevier clear_on_hide] Quel est votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Robinet casséÉvier descelléRobinet descelléProblème sur un joint en siliconeFuite au niveau du robinetFuiteÉvier bouchéProblème de débit sur le robinet [/group]

[group sanitaireevierfuite clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group sanitaireevierfuitefilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group sanitaireevierdebit clear_on_hide] Combien de robinet ont un problèmes de débit ?* —Veuillez choisir une option—Tous les robinets1 seul robinet [/group]

[group sanitaireevierfuiterob clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group sanitaireevierfuiterobfilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group sanitairedouche clear_on_hide] Quel est votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Douche bouchéeRobinet casséProblème de débit sur la douchetteProblème sur un joint en siliconeFuite au niveau du robinetFuiteFlexible / Douchette cassé(e) [/group]

[group sanitairedouchefuite clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group sanitairedouchefuitefilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group sanitairedouchefuiterob clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group sanitairedouchefuiterobfilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group sanitairewc clear_on_hide] Quel est votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Abattant descelléAbattant casséBouton ou mécanisme casséFuite dans la cuvetteWC bouchéWC descelléFuite sur le robinet d'arrêtFuite en dehors de la cuvette [/group]

[group sanitairewcfuiterob clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group sanitairewcfuiterobfilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group sanitairewcfuite clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group sanitairewcfuitefilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group sanitairerob clear_on_hide] Quel est votre problème ?* —Veuillez choisir une option—Fuite sur le robinet de puisageFuite sur le robinet d'arrêt [/group]

[group sanitairerobpuisagefuite clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group sanitairerobpuisagefuitefilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group sanitairerobarretfuite clear_on_hide] Quelle est l'intensité de la fuite ?* —Veuillez choisir une option—Goutte à goutteFilet d'eau [/group]

[group sanitairerobarretfuitefilet clear_on_hide] La fuite s'arrête-t-elle si vous coupez l'arrivée d'eau ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group domaineduproblemePC clear_on_hide] Votre problème concerne quel domaine ?* —Veuillez choisir une option—Électricité - Éclairage - InterphonieMenuiserie - Serrure - Boîte aux lettresSécuritéVentilationAutre problème [/group]

[group electricitePC clear_on_hide] Où se situe votre problème ?* —Veuillez choisir une option—InterphonieÉclairagePrise - Interrupteur - Bouton poussoirTableau - Réseau électrique [/group]

[group eclairagePC clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Point lumineux casséL'éclairage fonctionne en continuPoint lumineux ne fonctionne pasPas d'éclairage sur une zonePas d'éclairage dans toutes les parties communes [/group]

[group prisePC clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Prise descelléeInterrupteur - Bouton poussoir descelléInterrupteur - Bouton poussoir ne fonctionne pasPrise ne fonctionne pas [/group]

[group prisePCdescellee clear_on_hide] Les fils sont-ils apparents et représentent-ils un danger ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group interrupteurPCdescelle clear_on_hide] Les fils sont-ils apparents et représentent-ils un danger ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group tableauPC clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Le tableau général disjoncteUne partie du tableau électrique disjoncteLe problème concerne l'ascenseur [/group]

[group messageascenseur]

Nous vous informons que Logista Hometech ne peut pas intervenir pour ce problème. Nous vous invitons à contacter votre bailleur social.

[/group]

[group menuiseriePC clear_on_hide] Où se situe votre problème ?* —Veuillez choisir une option—FenêtrePorte intérieure du bâtimentBoîte aux lettresPorte d'entrée du bâtiment [/group]

[group fenetrePC clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Vitre casséeAutre problème [/group]

[group menuiserieporteinterieurePC clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Vitre casséePorte défixéePoignée casséeProblème de serrureProblème de gondsPorte bloquéePorte ne ferme pas [/group]

[group menuiserieboiteauxlettresPC clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Boîte aux lettres vandaliséeAutre problème [/group]

[group menuiserieporteentreePC clear_on_hide] Sélectionnez le sujet qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Porte défixéePoignée casséeProblème de serrureProblème de gondsPorte bloquéePorte ne ferme pasProblème de gâcheProblème de ventouseVitre cassée [/group]

[group securitePC clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—Problème de commande de désenfumageBloc de secours hors service [/group]

[group ventilationPC clear_on_hide] Sélectionnez le choix qui correspond le plus à votre problème :* —Veuillez choisir une option—VMC sanitaire fait du bruitVMC sanitaire ne fonctionne pasVMC gaz fait du bruitVMC gaz ne fonctionne pas [/group]

[group pluie clear_on_hide] Pleut-il actuellement ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group autreproblemePC clear_on_hide] Précisez votre problème :* [/group]

[group fenetrePCautreprobleme clear_on_hide] Précisez votre problème :* [/group]

[group tableauPCuneprotection clear_on_hide] À quel équipement correspond la partie qui disjoncte ?* [/group]

[group nombreprobleme clear_on_hide] Combien d'équipements sont concernés par le problème ?* [/group]

[group eclairagePCzone clear_on_hide] Il y a-t-il un éclairage naturel dans cette zone ?* —Veuillez choisir une option—OuiNon [/group]

[group lieuprobleme clear_on_hide] Où se situe le problème dans le bâtiment ? Plusieurs réponses possibles* [/group]

[group suivant-etape3] Suivant [/group]

Précédent

[group urgent disable_on_hide][/group] [group inter disable_on_hide][/group] [group interAMC disable_on_hide][/group] [group ecommerce disable_on_hide][/group] [group tempslocataire disable_on_hide][/group] [group tempsparticulier disable_on_hide][/group][cf7mls_step cf7mls_step-2 "" "" "Mon problème"]

Étape 3/3

Vos coordonnées :

Votre nom*

Votre prénom*

Numéro de rue*

Nom de la rue*

Numéro d'appartement

Nom du bâtiment

Votre ville*

Votre code postal*

Votre email*

Votre téléphone*

Détail de votre demande :

En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre du traitement de ma demande.

Les informations collectées ci-dessus sont nécessaires au traitement de votre demande. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles ou exercer vos droits, reportez-vous à la Politique de confidentialité.

Envoyer

[cf7mls_step cf7mls_step-3 "Précédent" "Informations personnelles"]